يُعد الاتفاق الدعم ركيزة أساسية للحفاظ على كفاءة الأجهزة و المعدات . يُعهد بواجب الترميم إلى الشركة , بينما يتحمل للمستخدم مسؤولية الاهتمام بالصيانة الدورية . يحتوي الميثاق أحكاماً تفصيلي�